Política de Privacidad

En Astra, nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra aplicación.

Información que recopilamos: Recopilamos información que nos proporcionas directamente, como tu nombre, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento y hora de nacimiento para calcular tu carta natal. También recopilamos información sobre tu uso de la aplicación, como las consultas que realizas a Astra y las funcionalidades que utilizas.

Cómo usamos tu información: Utilizamos tu información para proporcionarte servicios personalizados de astrología, tarot y esoterismo. Tu información se utiliza para calcular tu carta natal, generar horóscopos personalizados y mejorar la precisión de las interpretaciones de Astra.

Protección de datos: Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Tus derechos: Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar o portar tus datos personales en cualquier momento. Puedes ejercer estos derechos contactándonos a través de la sección de contacto.

Términos y Condiciones

Al utilizar la aplicación Astra, aceptas estos términos y condiciones. Por favor, léelos cuidadosamente antes de usar nuestros servicios.

Uso del servicio: Astra es una aplicación de entretenimiento y guía espiritual. Las interpretaciones astrológicas, de tarot y esotéricas son para fines informativos y de entretenimiento únicamente. No deben considerarse como asesoramiento profesional, médico, legal o financiero.

Cuenta de usuario: Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña. Eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

Contenido: El contenido de Astra, incluyendo textos, imágenes, gráficos y software, es propiedad de Astra y está protegido por leyes de derechos de autor. No puedes copiar, modificar o distribuir este contenido sin autorización.

Contenido Generado con IA: Todas las imágenes, videos, sonidos y contenido multimedia de Astra han sido generados mediante inteligencia artificial y constituyen propiedad intelectual exclusiva de Astra. Este contenido incluye, pero no se limita a, ilustraciones, animaciones, efectos de sonido, música de fondo y cualquier otro elemento visual o audiovisual presente en la aplicación y en este sitio web. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación, uso comercial o cualquier otra forma de explotación de este contenido sin autorización expresa y por escrito de Astra.

Limitación de responsabilidad: Astra no se hace responsable de las decisiones que tomes basándote en las interpretaciones proporcionadas por la aplicación. El uso de nuestros servicios es bajo tu propio riesgo.

Política de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en Astra, analizar el uso de la aplicación y personalizar el contenido.

¿Qué son las cookies? Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestra aplicación. Nos ayudan a recordar tus preferencias y a mejorar la funcionalidad de la app.

Tipos de cookies que utilizamos: Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la aplicación, cookies de rendimiento para analizar cómo se usa la app, y cookies de funcionalidad para recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia.

Gestión de cookies: Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu dispositivo o navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de la aplicación.

Centro de Ayuda

Estamos aquí para ayudarte. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia con Astra, puedes encontrar respuestas aquí o contactarnos directamente.

Preguntas frecuentes: Consulta nuestra sección de Preguntas Frecuentes (FAQ) para encontrar respuestas a las consultas más comunes sobre el uso de Astra, sus funcionalidades y características.

Contacto directo: Si no encuentras la respuesta que buscas, puedes contactarnos a través de la sección de Contacto. Nuestro equipo de soporte te responderá lo antes posible.

Guías y tutoriales: Próximamente añadiremos guías paso a paso y tutoriales en video para ayudarte a sacar el máximo provecho de todas las funcionalidades de Astra.

Reportar problemas: Si encuentras algún error o problema técnico en la aplicación, por favor repórtalo a través de la sección de contacto para que podamos solucionarlo rápidamente.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo funciona Astra? Astra es una aplicación de inteligencia artificial especializada en astrología, tarot y esoterismo. Puedes hacerle preguntas sobre cualquier tema místico y recibirás respuestas personalizadas basadas en tu carta natal y perfil único.

¿Necesito conocer mi hora de nacimiento exacta? Para obtener la carta natal más precisa, es recomendable tener la hora exacta de nacimiento. Sin embargo, puedes usar la aplicación con solo la fecha y lugar de nacimiento, aunque algunas interpretaciones serán menos específicas.

¿Las predicciones de Astra son exactas? Astra proporciona interpretaciones astrológicas y esotéricas basadas en sistemas tradicionales y modernos. Estas interpretaciones son para fines de entretenimiento y guía personal, no deben considerarse como predicciones absolutas del futuro.

¿Puedo usar Astra sin conexión a internet? Algunas funcionalidades básicas están disponibles sin conexión, pero para las consultas con Astra y la mayoría de las funcionalidades avanzadas necesitarás una conexión a internet.

¿Cómo puedo cambiar mi información personal? Puedes actualizar tu información personal, incluyendo fecha, hora y lugar de nacimiento, desde la sección de configuración de tu perfil en la aplicación.

¿Astra guarda mis conversaciones? Sí, guardamos tus conversaciones para mejorar la precisión de las respuestas y personalizar tu experiencia. Puedes eliminar tu historial en cualquier momento desde la configuración.